Versand
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Bestellungen außerhalb Deutschlands können nicht bearbeitet werden.
2. Bearbeitungszeit
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird jede Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung umfasst Bestellprüfung, Zahlungsbestätigung, Lagerverfügbarkeit sowie Verpackung und Versandvorbereitung.
Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet.
3. Lieferzeit
Nach Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 7–10 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister, Saison und externen Faktoren variieren.
4. Versandkosten
- Bestellungen ab 179,99 €: kostenloser Versand
- Bestellungen unter 179,99 €: Versandkostenpauschale 12,99 €
Alle Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
5. Versanddienstleister
Wir versenden ausschließlich über zuverlässige internationale Logistikpartner:
- DHL Express (bevorzugt für Deutschland & Europa)
- UPS
- FedEx
Die Auswahl erfolgt automatisch je nach Effizienz, Verfügbarkeit und Lieferadresse.
6. Zustellung & Hinweise
In einigen Fällen ist eine Unterschrift bei Zustellung erforderlich.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Bei Zustellproblemen unterstützen wir bei der Kommunikation mit dem Versanddienstleister, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Verzögerungen durch falsche Adressangaben oder externe Logistikbedingungen.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns unter:
Postanschrift: 22418 Pomina St, Porter TX 77365, USA
E-Mail: assist@modernlodgee.com
Telefon: +1 (281) 907-3782
Kundenservice-Zeiten: Montag – Freitag, 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ)